Pepe VPNЧастые вопросы
Как подключиться?
Откройте бота @pepevp_bot → «Подключить» → выберите приложение (Happ или INCY). Ключ добавится в приложение автоматически. Дальше выберите сервер в приложении и включите VPN.
Какой сервер выбрать?
Начните с обычных серверов (Румыния, Финляндия) — они самые быстрые. Если у вашего оператора они не открываются, выберите «Белые списки» (вход через Москву) или «Облако» (через CDN). В мини-приложении рядом с каждым сервером показано, работает ли он сейчас.
Почему один из серверов не подключается?
Операторы связи в разных регионах по-разному ограничивают доступ. Это не поломка подписки — просто выберите другой сервер из списка.
Сколько устройств можно подключить?
До 5 устройств на одну подписку. Чтобы добавить новое устройство, когда лимит достигнут, отключите старое в приложении.
Что такое «Облако» и почему у него лимит?
Облако — вход через российскую сеть CDN: он не зависит от блокировок адресов и работает даже при белых списках. Трафик через CDN платный, поэтому включено 10 ГБ в месяц, дальше можно докупить пакеты в мини-приложении. Остальные серверы без лимита.
Как оплатить?
В боте или мини-приложении: выберите срок и способ оплаты (криптовалюта). Подписка включится сама после подтверждения платежа.
Можно ли вернуть деньги?
Да, если в течение 3 дней после оплаты подключиться не удалось ни к одному серверу и поддержка не смогла помочь. Подробности — в «Условиях оплаты и возврата».
Есть ли пробный период?
Да, 3 дня бесплатно для новых пользователей — кнопка «Попробовать» в боте.
Куда писать, если что-то не работает?
Раздел «Поддержка» в боте @pepevp_bot (создаётся обращение, мы отвечаем там же) или support@pepes.today.